エブリィフレシャスのウォーターサーバーを解約したいけれど、解約方法が分からない人も多いのではないでしょうか。
どうすれば解約できるのか、解約金はかかるのか、サーバーはどうしたらいいのかなど、たくさん疑問が湧いてきますよね。
そこで今回は、エブリィフレシャスの解約方法をご紹介します。
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エブリィフレシャスの解約金やしばりについて
エブリィフレシャスの最低契約年数である、しばりは3年です。
契約から3年未満で解約する場合、解約金が発生します。
解約金は解約するタイミング（契約からの経過期間）によって変わります。
契約後、1年未満で解約する場合は税込22,000円、1年経過後2年未満で解約する場合は税込16,500円、2年経過後3年未満で解約する場合は、税込11,000円の解約金が発生します。
解約タイミングごとの解約金
| 契約からの経過期間 | 解約金（税込） |
| 1年未満 | 22,000円 |
| 1年～2年未満 | 16,500円 |
| 2年～3年未満 | 11,000円 |
| 3年以上 | 無料 |
エブリィフレシャスを解約し、他社のウォーターサーバーへ乗り換える場合、解約金キャッシュバックキャンペーンでお得に乗り換えられる場合もあります。
解約金キャッシュバックキャンペーンは、乗り換え先のメーカーが以前使用していたメーカーを解約するときに発生する解約金の一部を負担してくれるキャンペーンです。
エブリィフレシャスはクーリングオフできる？
エブリィフレシャスは、条件を満たせばクーリングオフすることも可能です。
クーリングオフとは、一度契約や購入を行ったあとでも、一定期間内であれば契約を無効にできる制度のことです。
訪問販売や電話勧誘などの急な勧誘の場合、消費者は契約や購入に関してゆっくり検討する時間を持てずに契約・購入をしてしまう可能性もあります、あとで冷静になって考えてみると、契約をしなければよかったと後悔する場合もあるでしょう。
そのようなときに消費者が一方的に契約を解約できるように、クーリングオフ制度が設けられています。
クーリングオフは契約方法によって適用の可否や、適用可能期間が設定されています。
クーリングオフできるケースと期間は次のとおりです。
クーリングオフ可能期間を過ぎた場合や、通信販売またはネットショッピングで契約をした場合は、クーリングオフできないので注意してください。
クーリングオフできるケース
| 契約方法 | クーリングオフ可能期間 |
| 訪問販売 | 8日以内 |
| 電話勧誘 | 8日以内 |
| マルチ商法 | 20日以内 |
| モニター会員 | 20日以内 |
エブリィフレシャスの解約方法！
エブリィフレシャスの解約は次の3ステップで行えます。
エブリィフレシャス解約手順
- 解約の旨を連絡する
- サーバーの返却準備をする
- サーバーを返却する
①解約の旨を連絡する
まずは、解約したいことをエブリィフレシャスに連絡しましょう。
連絡すると、解約に関する詳細を説明してもらえます。
連絡方法は、電話または問い合わせフォームです。
電話の場合は、フリーダイヤル0120-907-352に電話をしましょう。
電話の受付時間は平日の場合は9時から18時で、土日・祝日の場合は9時から17時です。
問い合わせフォームから解約したい旨を送信した場合は、担当者から連絡が来ます。
②サーバーの返却準備をする
サーバーを返却するときは、事前に返却準備をする必要があります。
必要な返却準備は次の3つです。
返却準備
- サーバー内の水を抜く
- 本体の電源を抜く
- 梱包キットで梱包する
ウォーターボトルが空になっていてもサーバー内に水が残っている場合があるため、冷水・温水ボタンを押して、水を出し切りましょう。
水をすべて抜き終わったら本体の電源を抜きます。
そして、エブリィフレシャスから送られてきた梱包キットでサーバーを梱包しましょう。
梱包キットは解約したい旨を連絡したあとに、送られてきます。
③サーバーを返却する
梱包が完了し、返却の準備が整ったら指定の配送業者に集荷を依頼しましょう。
配送業者は返送用伝票に記載されています。
サーバーの発送ができたら解約手続きは完了です。
エブリィフレシャス解約のまとめ
今回はエブリィフレシャスの解約方法をご紹介しまいたが、いかがでしたでしょうか？
エブリィフレシャス解約手順
- 解約の旨を連絡する
- サーバーの返却準備をする
- サーバーを返却する
エブリィフレシャスは、最低契約期間が3年で、3年未満の解約の場合は解約金が発生します。
解約金は契約期間によって異なります。
また、電話勧誘や訪問販売などによる契約の場合、一定期間内であれば、クーリングオフも適用されます。
解約は電話かメールで連絡することで簡単にできます。
解約する際はサーバーを返却する必要があることを覚えておきましょう。
解約に関する詳しい手順や疑問点などは、エブリィフレシャスへ連絡した際に丁寧に教えてもらえるので、まずは解約したいことを連絡して伝えましょう。